Inbound - Telefon - Support - Center
team

Der sympathische Telefonkontakt ohne "Besetztzeichen" und ohne lange Wartezeiten kennzeichnen unsere Supportleistungen und das auch in vielen europäischen Fremdsprachen (Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Ungarisch, Rumänisch).
Qualifizierte Agenten sorgen für eine permanent hohe Erreichbarkeit und übernehmen auch gern Ihre Anrufe zu Spitzenzeiten.
Wir haben den Ehrgeiz, alle Anrufer freundlich und kompetent zu bedienen und auch technisch komplexe Informationen am Telefon zu geben.

Marketing - Support

Hohe Erreichbarkeit per Telefon ist heute einer der entscheidenden Erfolgsfaktoren. Über 80% der Entscheider im"Business-Bereich" greifen zum Telefon, um Produkt- und Preis-Informationen abzufragen.
Mit uns haben Sie einen verlässlichen Partner, der komplette Kampagnen oder Anrufe zu Spitzenzeiten übernimmt- auch nach Büroschluss, 24h, 7 Tage pro Woche wenn Sie es möchten.
Wir übernehmen folgende Aufgaben:
· Marketing-Support
· Presales
· Bestellannahme
· Kundenberatung
· Infoline "rund um die Uhr"
· Übernahme von Anrufe su Spitzenzeiten
· Kundendienst
· Info-Service
· 24-h-Kundendienst-Bereitschaft
· Störungsannahme
· Response-Bearbeitung
· Mailing-Service
· Fax-Info
· Email


Hotline - Services - Anrufübernahme - Services

Wollen Sie Ihr Telefon auch bei Abwesenheit, nach Dienstschluss, an Wochenenden oder im Urlaub qualifiziert und persönlich besetzen? Und dann evtl. nur noch für „echte“ Notfälle erreichbar sein? Dann nutzen Sie unsere Leistungen. Wir bieten Ihnen den Service der persönlichen Anrufannahme mit Vorselektion,Gesprächsprotokollierung und Weiterleitung der Anrufe im Amt, wenn es wichtig ist bzw. per E-Mail/Fax wenn es keine Notfälle sind. Und dies alles zu günstigen Preiskonditionen. Fordern Sie einfach unverbindlich unser Angebot mit Angabe der erforderlichen Zeiten und Wochentage an!